Datenschutzerklärung

Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Leistungen.

3. Hosting

Unsere Website wird bei Netlify (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite) verarbeitet, um die Auslieferung und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden; die Absicherung erfolgt über die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

4. Kontaktaufnahme und Buchungsformular

Wenn Sie uns über das Buchungsformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Abhol- und Zieladresse, Datum, Uhrzeit, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und die Fahrt durchzuführen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Buchungsformular wird technisch über Netlify Forms verarbeitet; die Übermittlung erfolgt an unsere E-Mail-Adresse. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei Kontakt über WhatsApp verarbeitet zusätzlich der Anbieter (WhatsApp Ireland Ltd. / Meta) Daten gemäß dessen Datenschutzbestimmungen.

5. Adressvervollständigung (Photon / OpenStreetMap)

Zur komfortablen Eingabe von Abhol- und Zieladresse nutzen wir den Autocomplete-Dienst „Photon" der Komoot GmbH (Deutschland), der auf Daten von OpenStreetMap basiert. Während Sie in die Adressfelder tippen, wird der eingegebene Text an die Server des Dienstes übermittelt, um passende Adressvorschläge anzuzeigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer benutzerfreundlichen Eingabe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden nur die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe übertragen.

6. Schriftarten (Google Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung binden wir Schriftarten von Google Fonts (Google Ireland Ltd.) ein. Beim Laden der Schriften wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übertragen werden kann. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Cookies und Google Ads (Conversion-Tracking)

Nur wenn Sie im Cookie-Banner einwilligen, nutzen wir Google Ads mit Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Dabei setzt Google Cookies auf Ihrem Endgerät und verarbeitet Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufenen Seiten sowie Klicks auf unsere Kontaktmöglichkeiten (Anrufen, WhatsApp). So können wir erkennen, ob eine Anzeige zu einer Kontaktaufnahme geführt hat. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird das Google-Tag nicht geladen. Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung genügt eine Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.